Informativa sulle spedizioni

Politica di Reso e Rimborso
Hai il diritto di recedere dall'ordine entro 14 giorni dalla data di consegna, senza necessità di fornire alcuna motivazione. 
1. Condizioni per il reso
I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali: integri, non utilizzati, non lavati e dotati di tutti i sigilli e cartellini originali. 
2. Procedura di reso
Per avviare la procedura, invia una email a victoriavanliard@gmail.com indicando il numero d'ordine e i prodotti che desideri restituire. Riceverai le istruzioni dettagliate, inclusa l'etichetta di spedizione (se prevista). 
3. Spese di spedizione per il reso
  • Reso a carico del cliente: Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell'acquirente.
  • Reso Gratuito: Le spese di spedizione per la restituzione sono offerte da noi. 
4. Rimborso
Una volta ricevuta la merce e controllata l'integrità, procederemo al rimborso del valore dei prodotti, incluse le spese di spedizione standard iniziali, entro 14 giorni lavorativi. Il rimborso verrà effettuato tramite il medesimo metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.